Dodací podmínky
Tyto dodací podmínky upravují způsob a podmínky doručení zboží zakoupeného prostřednictvím internetového obchodu SOB NÁBYTEK na adrese www.sobnabytek.cz Provozovatelem e-shopu je Boksjan s.r.o. se sídlem Jateční 3434/45, Ústí nad Labem-centrum, 400 01. Dodací podmínky tvoří nedílnou součást obchodních podmínek.
1. Možnosti doručení
Zboží doručujeme po celé České republice následujícími způsoby:
- Doručení přepravní službou (GEIS, DPD, PPL, TOPTRANS a další..)
- Vlastní doprava e-shopu – zejména u rozměrného nábytku z masivu
- Osobní odběr – na adrese Jateční 3434/45, Ústí nad Labem, 400 01 po předchozí domluvě
Při objednávce si zákazník volí způsob doručení a je informován o jeho ceně.
2. Cena dopravy
Cena dopravy závisí na hmotnosti, rozměrech a místě doručení zásilky. Aktuální cena dopravy se zobrazí v nákupním košíku před odesláním objednávky.
Také máme občas akce kde je doprava zdarma a nemusíte již nic hradit za dopravné.
U objednávek nad např. 10 000 Kč může být doprava zdarma (je-li uvedeno u produktu).
3. Doba dodání
- Zboží skladem odesíláme obvykle do 2–5 pracovních dnů.
- Zboží na objednávku nebo na výrobu dodáváme obvykle do 2–8 týdnů.
- Zboží na objednání může být specifická výroba na míru a dodání může trvat i déle než 13 týdnů.
Přibližný termín dodání vám sdělíme e-mailem po potvrzení objednávky. Termíny dodání jsou vždy orientační a dodání záleží na různých faktorech dle. výroby a skladovosti u výrobce nebo dodavatele. Každopádně se vždy můžete e-mailem nebo telefonicky dotázat na stav vaší objednávky.
4. Převzetí zboží
Při převzetí zásilky prosíme zákazníky o kontrolu neporušenosti obalu. V případě zjevného poškození zásilky je nutné poškození nahlásit dopravci a uvést poznámku do přepravního protokolu. V případě vážného poškození zásilku nepřebírejte a kontaktujte nás na info@sobnabytek.cz
Podpisem převzetí zákazník potvrzuje, že zásilka dorazila v pořádku.
5. Montáž a vynesení nábytku
Standardní doručení nezahrnuje montáž ani vynesení do patra. Tyto služby lze po domluvě zajistit individuálně. Pro více informací nás kontaktujte.
6. Doručení do zahraničí
Na základě individuální dohody zajišťujeme doručení i na Slovensko a do dalších zemí EU. Cena dopravy a termín doručení se stanovují podle místa dodání.
7. Nepřevzetí zásilky
Pokud zákazník bezdůvodně nepřevezme objednané zboží, může mu být účtována náhrada nákladů na dopravu a manipulaci. V případě platby předem bude částka za zboží vrácena po odečtení vzniklých nákladů.
8. Kontakt
V případě dotazů k dopravě nás kontaktujte:
- E-mail: info@sobnabytek.cz
- Telefon: +420 777 480 157
- Telefon: +420 777 480 159
- Adresa skladu: Jateční 3434/45, Ústí nad Labem-centrum, 400 01.
- Adresa showroomu: Revoluční 2732/9, Obchodní Dům LABE.
Platné od 1.1.2026